О НАС
Наша миссия
Создавать образцовые инициативы в секторе здравоохранения, чтобы наилучшим образом реагировать на ожидания общества, с помощью нашего квалифицированного, инновационного и компетентного персонала, ориентированного на пациентов. удовлетворение.
Наше видение
Быть первым справочным центром, который приходит на ум при восприятии компетентности и качества услуг в области хирургии интраокулярных линз и лазерной терапии. лечение.
Наши ценности
– Ориентация на удовлетворенность наших пациентов
Счастье наших пациентов (предоставление им превосходного качественный сервис) является важнейшим источником мотивации и критерием успеха для каждого сотрудника Veni Vidi Eye.
– Постоянное совершенствование и инновации
Сотрудники Veni Vidi Göz стремятся к постоянным изменениям и совершенствованию в чтобы достичь совершенства во всем, что они делают. В Veni Vidi Göz поощряется индивидуальное творчество и инновационные решения.
– Совершенство
Сотрудники Veni Vidi Göz всегда работают над выполнением своих обязанностей наилучшим образом.
– Участие в атмосфере уважения и доверия
Сотрудники Veni Vidi Göz всегда поддерживают атмосферу уважения и доверия в своих отношениях; Он соблюдает открытый и честный диалог, который будет способствовать командной работе и синергии.
Политика качества
Благодаря подходу, ориентированному на удовлетворение наших пациентов и их родственников, всегда защищать свои права, диагностику и лечение. Информировать на каждом этапе процесса.
Использовать всевозможные отзывы и показатели эффективности наших процессов в качестве основного инструмента для анализа и постоянного улучшения качества наших услуг.
Следить за удовлетворенностью наших сотрудников, которые наиболее прозрачно отражают наш фирменный стиль, и способствовать их развитию.
/>Интегрировать современную информацию и технологии с нашими существующими системами в соответствии с принципом инноваций.
/>Достигать наших целей в соответствии с нашей четко определенной системой целей под образцовым руководством.
Учитывать нашу ответственность перед обществом, в котором мы живем, и окружающей средой, которую мы передадим будущим поколениям в нашей соответствующей деятельности.
br />Как сотрудники Veni Vidi Göz, мы считаем соблюдение нашей политики качества нашей основной ответственностью в достижении совершенства в бизнесе.
Политика удовлетворенности пациентов
Ориентация на удовлетворенность пациентов — наша корпоративная ценность.
Благодаря такому подходу мы обрабатываем запросы и жалобы, которые получаем от наших пациентов, в кратчайшие сроки и в рамках принципа конфиденциальность, прозрачным, понятным, объективным, эффективным и действенным образом, в соответствии с обязательствами, вытекающими из правового законодательства и договоров, реагировать своевременно; Мы стремимся разрешать жалобы и постоянно совершенствовать наши соответствующие системы.